A történet azzal kezdődött, hogy 600 Ft felszólítási díjat számláztak ki arcátlanul, mikor többnyire engem hívnak. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, s kértem a számla módosítását, erre azt válaszolta a hölgy (a nevét sajnos nem jegyeztem fel), hogy az automata, jól figyeljetek az automata számláz, emiatt nem képes belenyúlni, sztornószámlát küldve, s új számlát küldve 600ft-tal kevesebb összegről. Azt hiszik, hogy ők képzettek, pedig szakképzettségük nulla környéki, ha ezt nem képes megcsinálni. Nem képesek, mert egyszerűbb csöndre inteni az ügyfelet, minthogy az úgyfélnek mindig igaza van elvet figyelembe véve. Nem érdekli őket, hogy hány éve vagyok náluk, egy dolog érdekli, hogy maguknak legyen igaza, szakképzettségük, s szakértelmük a nullával egyenlőnek tünik. A látszat sajnos nem csal, s megfogadtam, hogy hűségidő után, valószínűleg beperelem a teljes céget. Összeszedem minden késedelmi kamatjukat, s kamatos kamattal, mint ahogyan ők csinálják kártérítést követelek. Az, hogy szolgáltatót váltok, az még idő kérdése, de jön a következő futam a VODAFONE valamelyik márkaüzeletében, ha nem hajlandók 600ft-tal kevesebbről elfogadni a számlámat, akkor megy a PANASZKÖNYVbe a bejegyzés, hogy melyik márkabolt lesz, az majd elválik, az idő függvénye. Köszönöm, hogy eololvasták rögtönzött bejegyzésemet. Havonta többször nyaggatják az embert, az sem számít, nem tudom honnan tudják titkos számaiat, valószínúleg azt is a VODAFONE adta ki, én már ezt sem tartom kizártnak, Most még minősítem is cselekedetüket 1-10-es skálán, nem 8-as, hanem esetleg 2-es.